6月5日，吉安县敦厚镇居民罗足根在东莞、吉安两地人社部门协助下，通过“东莞社保”微信小程序完成休眠社保账户激活清理手续。早年在莞务工留存的近5000元养老保险权益顺利找回，让年过花甲的他倍感欣喜。

　　吉安与东莞为对口合作城市，大量吉安籍务工人员长期助力东莞经济社会发展。受人员跨区域流动、信息变更、早年参保登记资料不完善等因素影响，不少务工人员社保账户长期封存休眠。群众因异地失联、不熟悉跨省办事流程，社保权益难以兑现，成为突出民生难题。据统计，吉安籍在莞参保人员待清理休眠社保资金超1000万元，吉安籍在粤务工人员待盘活社保权益总额突破5000万元。

莞吉社银行合作清理社保历史问题行动协议签订仪式

        为破解这一社保历史遗留难题，在上级主管部门统筹指导下，莞吉两地社保机构签订专项合作协议，搭建跨省协作、社银联动工作机制，创新“区域联动、数据联通、服务联结”跨省通办模式，于今年6月启动社保休眠账户专项清理盘活行动。

　　“此次跨省协作，是落实社保跨省通办改革的生动实践，也是两地深化对口合作、践行正确政绩观的务实举措。行动开展以来，两地通过电话告知、线上答疑、上门指导等服务，已为100余名群众成功盘活社保账户、兑现合法权益。”东莞市人力资源和社会保障局党组成员、社保中心主任孙宏伟表示。

​吉莞人社部门工作人员现场指导吉安籍在莞务工人员办理社保账户清理

　　此次行动依托大数据赋能，打破地域数据壁垒，推行“分级筛查、属地核实、线上核验”工作模式，精准锁定失联参保人员信息，大幅提升排查核验效率。线上优化升级社保小程序功能，依托实名刷脸认证，实现群众足不出户办理账户激活、权益核对等业务；线下组建攻坚队伍，联动镇村基层力量下沉一线，针对高龄、行动不便等特殊群体提供上门代办、政策宣讲、现场答疑服务，打通社保服务“最后一公里”，切实消除群众异地办事顾虑。

　　市人力资源和社会保障局党组成员、社保中心主任谢晓宇介绍，下一步，吉莞两地将持续深化跨省协作机制，整合人社数据资源，联动公安、民政、税务、卫健等部门实现数据共享、常态比对校验，建立休眠账户动态摸排、长效清理机制。同时，依托全媒体渠道开展立体化宣传，广泛普及社保政策与跨省办事流程，让“沉睡”的社保资金精准、高效回归群众手中，切实守护群众民生保障。