3月7日，市房地产信息中心党支部联合城南社区组织开展了“入户听诉”志愿服务活动。通过主动下沉、入户走访、面对面沟通等方式，收集群众意见建议，推动问题在一线发现、矛盾在一线化解。
活动中，10余名党员志愿者身着红马甲，手持“民情记录单”深入居民家中，倾听群众诉求，收集社情民意，以实际行动架起党群“连心桥”。党员们两人一组，带着“民情记录单”逐户走访，围绕老旧小区改造、物业管理、公租房、社会救助、养老服务等群众关切的问题，耐心倾听记录。“以前有问题得跑社区反映，现在党员直接上门来问，心里特别暖！”家住金色水岸小区的王阿姨感慨道。
此次“入户听诉”志愿服务活动不仅畅通了民意表达的渠道，也让党员干部在基层实践中得到了锻炼和提升。针对受访群众反映的各类问题，市房地产信息中心党支部和城南社区将进行细致的梳理和分类，并联合相关管理部门和小区物业，共同研究制定切实可行的解决方案，逐一解决居民的“急难愁盼”问题，切实提升居民的生活幸福感和满意度。