吉水人社聚焦“多层次社会保障体系更加健全这一目标任务，立足现有条件，积极探索、主动创新，持续深化人社窗口改革，着力推进人社服务提质增效，有效提升人社经办服务的质量和水平，促进广大群众共享改革发展成果，为促进全体人民共同富裕提供有利条件。
（一）全面实施“人社一体化综合服务”经办模式。注重提升干部职工业务技能，积极参与人社“练兵比武”活动，并将人社业务学习情况纳入年终考核，近年来培养了一批人社业务“知识通”，为实施“人社一体化综合服务”提供有力保障。将社保、就业、工伤等分类窗口整合为“一体化综合服务”窗口，全面实施“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”综合柜员制模式，窗口办事效率明显提升，群众不再为取哪个号到哪个窗口办理业务而犯难，获得感明显提升。
（二）减证便民，持续优化经办服务。不断优化业务经办规程，推出一次性告知、错时延时、容缺受理、标准化办理等举措，减少办理材料，缩短办理时限。在持续优化窗口柜台服务的同时大力推广互联网办理方式，通过“江西人社”“赣服通”“人社线上服务大厅”“吉水微就业”“吉岗即聘”等网络载体，让服务对象足不出户便可办理人社业务。积极打造“线上+线下”全方位人社服务平台，加强部门信息共享，大力推行“即申即享”“免申即享”等办理方式，推进人社服务走深走实，让群众“只跑一次，一次办好”。
（三）打造自助服务区。为提升群众办事体验和窗口工作效率，在全面推行预约服务、错时延时服务和帮办服务等基础上再升级，在政务服务大厅打造“人社自助服务区”，配备了人力资源和社会保障自助服务一体机、电脑、打印机等设备，并配备专人引导，将人社自助机、自助电脑和引导人员进行有机整合，形成了“窗口+自助”的双服务模式，在自助服务区基金引导群众自助办、网上办，不断提升人社业务网办率，进一步优化营商环境，提升人社服务质效。