​       “感谢政府的好政策，虽然我们在农村务农，没有正式工作单位，之前经济困难也没有参加灵活就业养老保险，但是有了这份城居保个人资助大礼包，现在每个月能享受600元的养老金待遇，足够我们在农村生活。”近日，刚刚退休的江西泰和县马市镇西洲村村民尹为先老人说。前不久，尹为先老人收到短信说现在有个人资助政策可以补缴居保，他第一时间把这个消息告知其儿子，在其儿子尹仁兴的资助下，从2011开始至2026年，每年按照城居保最高档进行补缴，合计补缴50000元进入其父亲个人账户，尹为先老人每月养老金提高了360元。

　　近年来，江西泰和县人社部门始终坚持将提升民生福祉作为工作的出发点和落脚点，针对城乡居保长期存在的“缴费水平偏低、保障能力偏弱”问题，积极探索社会力量参与筹资的新路径。着力在健全机制、创新宣传、优化服务上系统施策，初步构建了“政府引导、社会参与、群众受益”的工作体系，有效推动了城乡居保从“保基本”向“提质量”转型升级。

　　健全机制，凝聚齐抓共管“向心力”。该县坚持系统谋划、协同共治，筑牢工作基础。一是强化组织领导，下好“一盘棋”。将社会资助工作列为“一把手”工程，由主要领导亲自挂帅，组建专项工作专班全程跟进督导。通过召开全县部署会、面向21个乡镇开展专题培训，自上而下统一思想、明确路径，确保政策精神一竿子插到底，为工作全面铺开奠定坚实组织基础。二是强化部门协同，打通“中梗阻”。主动打破部门壁垒，与税务部门联合建立城乡居保社会资助定期反馈与调度机制，推行“日跟踪、周调度”工作法，常态化召开协调会议，及时疏通业务堵点，实现信息共享与高效联动，显著提升业务经办贯通效率和整体协调性。三是强化精准施策，确保“无死角”。秉持“数据先行、服务前置”理念，全面梳理适龄参保人员信息库，创新建立“政策找人”服务机制，针对全县50周岁以上参保群体逐一发送精准政策提醒短信，主动引导办理社会资助业务，有效提升政策知晓率和群众办事主动性。

　　转变观念，提升政策制度“吸引力”。该县坚持全方位、立体化、精准化宣传，引导群众主动参保、积极缴费。一是线上扩围，实现政策解读“零距离”。充分利用微信公众号、村社微信群等线上阵地，围绕“早参保、选高档、按年缴、长缴费”核心，以算清“个人账户收益账”为突破口，用群众语言持续推送政策，有效消除了认知盲区。2025年以来，累计发布政策推文35篇，总阅读量超2.5万人次。二是线下互动，实现宣传服务“面对面”。结合“社保服务进万家”“就业春风行动”“送戏下乡”等活动，组织工作人员深入基层，通过设置咨询台、举办讲座开展“算账式”答疑，细致对比不同缴费档次的长期收益，让“多缴多得、长缴多得”“子女资助尽孝”等理念深入人心。累计开展活动50余场，现场服务群众8000余人次，发放宣传资料1.2万份。三是精准疏导，实现思想顾虑“全化解”。针对群众“怕交钱不受益、怕政策不稳定、怕子女不支持”等顾虑，组织专人进村入户、深入田间地头讲解，并创新联合县老年大学编排社保情景短剧，用鲜活案例演绎参保好处，彻底打消群众疑虑，实现从“要我参保”到“我要参保”的积极转变。

　　优化服务，夯实长效发展“保障力”。该县以减流程、重监管、提质效为抓手，推动居保社会资助工作长效规范运行。一是集成办理“一件事”，推动服务便捷化。聚焦材料提交、资金与信息管理等关键环节，建立快速审批通道、简化证明材料、联动乡镇便民中心协同办理，显著提升经办效率。采用电话预约、申请补缴、业务受理与财务监管闭环模式，规范居保费补缴流程；通过财务对账、业务建账、稽核参与全流程管理，将监管嵌入各个环节，实现城乡居民养老保险社会资助大额补缴“一件事”集成办理、一次办结。二是闭环管理“全链条”，守护基金安全线。始终将基金安全视为生命线，严把个人大额补缴业务审核关，严格执行业务与财务分离“双保险”机制，有效堵塞管理漏洞。不断规范业务经办流程、健全基金管理制度，精准做好个人补缴资金对账工作，确保业务流与资金流无缝衔接、账实相符，为守护百姓“养老钱”“保命钱”织密坚实保障网。三是双轮驱动“提质效”，实现发展新跨越。通过宣传与服务双轮驱动，我县城乡居保工作实现了量质齐升。2025年，全县居保基金缴费收入达到1.32亿元，较上年增长42.7%；缴费结构显著优化，选择高档次缴费的人数从2023年的320人大幅增加至4608人；社会资助人数从40人增长到3848人，资助金额从128.8万元跃升至1.53亿元，充分激发了群众“多缴费、长缴费”的内生动力。