“真是太感谢你们了！”近日，刘某带着一面锦旗来到安福县民政服务站，向社工表达感谢。据了解，困难群众刘某家庭经济困难，其儿子意外车祸去世至今未得到赔偿金，儿媳患有智力二级残疾，孙女性格孤僻、家庭监护照料条件差，家庭日常生活仅靠低保维持。民政服务站社工掌握分析刘某家庭情况和现存困境后，便为其孙女申请事实无人抚养补贴、协助评残，链接资源获取车祸事故法律援助、重点引导关注孙女身心健康发展，帮助刘某一家顺利渡过难关。
2023年以来，安福县以民政服务站转型发展为契机，积极统筹乡镇养老中心、社工站、未保站等资源，聚焦弱有众扶、老有颐养、幼有善育，开展民政服务能力提升行动，使民政服务站成为补充基层民政服务力量、增进民生福祉的有力抓手。
一是优化民政服务，精准对接需求。紧扣“七大行动”和“六化”创建，充分发挥社会工作专业优势和作用，不断拓宽民政工作“内涵”和“外延”，推动乡镇民政服务站功能多样化、服务多元化发展。截至目前，民政服务站对民政服务对象开展需求调查2646人次，实地走访困难群众452户；开展移风易俗宣传等村居活动55场，提供“婚姻家庭辅导”服务32人次，服务“一老一小”对象3851人次，为困境群体开展支持性个案服务118次。
二是加强资源整合，实现融通共享。整合各部门资源，积极对接基金会、慈善会、乡贤会等各类协会组织，形成“资源互动交流”平台，开发落地各类社工项目18个，链接服务资金累计97万余元。与新时代文明实践融合发展，推动新时代文明实践站设立社工志愿服务点，全面开展“为爱减负向高价说不”移风易俗主题宣传活动，推动“农村互助养老之家”助娱助餐、常态运营等。
三是推动多方联动，广泛凝聚合力。发动“五社”力量，推动“社工+”服务联动，将民政服务站打造成“15+N”资源联动模式，促进资源有效联动和积极应用，基层民生服务效益加倍提升。目前“社工+”长者幸福食堂项目已初步形成“1个配餐中心+3个供餐点”城市社区幸福食堂体系。与县检察院、教体局等部门联动，深入推动“社工+未检”，创新实施“同心扶苗”困境儿童帮扶行动和“172”儿童青少年关爱服务计划，取得良好成效。