进一步强化矛盾纠纷排查化解，切实提高人民群众的安全感和满意度，青原公安分局持续优化矛盾纠纷调解工作机制，着力践行“以人民为中心”的思想，以实际行动解民忧、纾民困、促和谐，强力深化矛盾纠纷排查化解，维护辖区和谐稳定，成果凸显、收效明显。
群众事无小事 数日攻坚终化解
这是一起发生在孩子间看似简单，却让两个家庭纠葛无数的矛盾纠纷。2024年9月，家住青原区的村民邓某，因其小孩被同村的孩子欺负了，邓某遂跑到该村民家讨要说法。双方均认为是对方的孩子有错在先，护子心切的邓某便与对方吵了起来，双方为此事僵持不下，多次协商均未果。
为防止矛盾纠纷叠加升级，南芫派出所在排查到该矛盾后，主动联合街道、社区，本着客观公正的原则，再次对双方当事人从情、理、法多维度进行普法宣讲、化解矛盾，并针对双方存在的问题提出合理意见和解决方案，通过数日的不懈努力，当事双方对派出所民警辅警和社区街道工作人员用心动情、耐心细致的调解工作表示满意，双方最终达成和解。
“谢谢民警这么耐心为我们调解，事情说开了，咱心头这股气也就通了，真的感谢你们，辛苦了！”调解现场，双方当事人满怀感激。
多年宿怨为争地 民警调处化干戈
2024年9月4日清早，青原区文陂镇村民魏女士向公安机关报警求助称：其因与隔壁邻居肖先生之间的土地纠纷一事发生冲突。渼陂景区派出所接警后，迅速赶赴事发地，经过详细了解得知，肖先生与隔壁邻居魏女士的丈夫本是叔侄关系，从2019年起，因双方交界的一块约5平方米的土地归属问题产生纠纷，五年多时间里，双方多次因此事发生口角矛盾，在此期间，虽经过政府、村委会以及派出所的多方调解，但均未得到有效解决。
为了能够彻底化解双方的矛盾纠纷，派出所民警先后联合文陂镇政府、村委会开展工作，组织人员多次进行实地勘察，走进双方家中拉家常、解心结。2024年9月26日，民警组织双方就此事再次开展调解工作，经过多番思想劝导和细致工作后，肖、魏两方终于放下“兵戈”，选择握手言和。至此，两家之间存续时间长达五年之久的矛盾纠纷终于得到化解。
“我们本就是一家人，却为了争个地闹成现在这样，真是不应该，好在有你们这么细致耐心地给我们做工作，公平公正地给我们调解，谢谢你们。”临别时，两家人踏上归途，连声致谢。
会车抢道起争执 现场调解获点赞
2024年10月3日晚，井华派出所接到群众李先生报警，在河东街道某路段，其与人因会车发生口角。井华派出所民警很快赶到现场，发现双方情绪激动，言语激烈，影响道路通行。
为避免矛盾进一步激化，民警第一时间将两名当事人分开，安抚双方情绪。经询问，当事双方驾驶机动车经过路段时互不相让，进而发生口角。
得知情况，民警在现场展开调解，耐心倾听双方阐述后，动之以情、晓之以理地劝说双方互相理解。同时，普及交通、治安相关法律内容，以案释法说明了“路怒”可能引发的严重后果。最终，双方当事人互相致歉，握手言和，现场交通得以恢复。
精耕善治
一直以来，青原公安持续弘扬新时代“枫桥经验”，牢固树立“派出所主防”工作理念，精耕善治、多元解纷，及时将各类矛盾纠纷化解在基层，化解在萌芽状态，以实干实效维护辖区社会治安大局持续稳定，不断提升群众的安全感和满意度。
来源：青原公安