“您对房屋维修质量是否满意?您对维修人员服务态度是否满意?您对房屋维修有何建议?”近期,市中心城区保障性住房服务中心针对管辖范围内房屋开展维修服务满意度问卷调查,详细了解2025年1-10月住户对房屋维修时效、质量、服务态度的反馈。

本次参与调查住户共736户,维修质量满意度98.6%,服务态度满意度98.9%,整体维修质量、时效、住户满意度持续提升。
根据此次调查结果,下一步,市保住中心将加大维修力度,扎实推进安全排查、维修维护、运营管理等工作,确保广大住户的合理诉求有回应、有落实,不仅住得进,更住得好。实现居住品质持续改善,让住户的获得感、幸福感和安全感在家门口进一步升级。
来源:中心城区保障性住房服务中心