一是整治违规“零容忍”。坚持“控增量、消存量”，全面摸排城区“两违”建筑并建立台账，加强日常巡查管控，严厉打击新增违建行为，今年以来累计拆除违章搭建31处。二是为民服务“零距离”。坚持“上路就是上班”要求，落实城管网格化管理，对市政设施实施“地毯式”巡查检修，修复市政道路约2万平方米、窨井盖167个，清淤疏通排水主管道15公里。同时，扎实推进“好社区”建设，深入开展“入户听诉”,“民声半月谈”入选全国城乡社区高质量发展典型案例。三是文明创建“常态化”。巩固“三城同创”成果，扎实推进城区背街小巷提升改造工程，清理占道经营2139处、建筑垃圾1648吨，推动城区面貌整洁有序；强化城市运行安全，有力推进湘桥、三湾小桥等危桥改造，规范设置电动自行车充电接口2320个，保障群众安全出行。