3月15日，我市开展“3·15”国际消费者权益日宣传咨询服务暨首届“助企惠民”市场监督主题开放月活动。市委常委、副市长郑权，市人大常委会副主任、市消保委主任徐小腾参加。
郑权一行先后来到市12315投诉举报中心、市96369电梯应急救援指挥中心，详细了解问题处理率、群众满意度等情况。她指出，接线岗位是服务群众“第一道关口”，要强化专业培训、优化办事流程，以高效、暖心的服务解决群众诉求。
活动主会场设于市中心城区天虹商场前，现场搭建了信用建设、打假治劣、知识产权等六大宣传专区，市卫生健康委、市住房城乡建设局等市直单位及部分企业分别设立了展台，现场为市民答疑解惑。郑权强调，要聚焦群众关切，加大宣传普及力度，以更严标准、更实举措深化监管查处整治，持续营造安全放心的消费环境。
在能仁巷历史文化街区，郑权参观了市场监管工作成果展及放心消费创造街区建设情况。她强调，广大商户要坚守诚信经营、安全生产底线，主动履行主体责任；相关部门要以主题开放月为契机，深化政企协同监管，畅通维权渠道，不断提升消费服务品质，切实保障消费者合法权益，为我市经济高质量发展筑牢市场安全防线。