春节来临,外出务工人员返乡潮即将到来。为确保异地参保人员社保关系转得进、续得上,切实保障参保人员的合法权益,社保中心积极做好返乡人员社保关系转移接续工作。
一是提升级办效率。制定工作预案,严格按照“及时受理、快速办结”的工作要求,简化经办流程,提升经办效率。转移人员只需网上申请,后续工作全部由经办机构在规定时限内完成;对在规定时间内未收到转移信息的,及时跟踪回访,主动与对方社保经办机构联系沟通,确保各项流程严格落实到位。
二是优化窗口服务。开通“1+4+1”窗口受理,为全力做好异地参保对象要求转回社保关系的服务工作,设有1个专门服务窗口,集中受理。4个综合窗口,分散前来咨询的人流量,方便群众及时了解相关政策,为群众解答疑惑。1个自助服务区,帮助他们以灵活就业人员先参保缴费再转移入户。
三是拓宽受理通道。通过开通网上平台受理,进一步拓宽业务受理通道,实现转移业务云办理。异地转移人员通过登录赣服通“一件事一次办”,足不出户即可办理转移业务;业务经办人员及时登录后台,做好接收转入申请,核对转移基金等各环节经办工作,确保社保关系顺畅转移。