“同志，我12月退休，单位已到人社局审批，后续怎么办理养老金申领？”曾老师来电咨询道。
“您可以通过江西政务服务网，搜索退休一件事，根据提示填写信息，上传材料，就能办理了，上面还有其他联办的事项，您有需要也可以一起申请，后续的审批进展情况，您也可以在上面查询”。社保中心工作人员热情回答。
自高效办成“退休一件事”服务上线以来，吉州区社会保险中心本着“能办、好办、易办”的思路和原则,组织窗口经办人员认真学习相关政策法规，重新梳理业务经办流程，积极与相关部门沟通交流，推广高效办成“退休一件事”。
高效办成“退休一件事”从单位和群众的视角出发,将原需多部门、跨层级办理的养老金申领、视同缴费认定（医保）及住房公积金提取等退休业务整合为退休“一件事”,将原来需要到人社部门、医保部门、公积金中心分头办理退休有关事项进行梳理整合,建立了由经办部门代跑、数据共享、一站式服务的企业职工和群众“退休一件事”工作程序。申请人只需到办事窗口或网上申请，一次性提交退休业务需求及材料就能办理，实现了“一表申请、一次性告知、一套材料、一窗受理、一网办理”,解决了多环节、多处跑、多次跑问题,真正实现了让群众少跑腿，让数据多跑路，极大提升了政务服务效率以及群众满意度。2024年以来,吉州区已完成“退休一件事”联办业务163件。
下一步，吉州区社会保险中心将紧扣“高效、办成”这一目标，不断促进人社政务服务的标准化、规范化、便利化，加快推动平台运用，推进“高效办成一件事”落地见效。