为进一步提升劳动人事争议仲裁办案效能，加快“智慧仲裁”建设，吉州区劳动人事争议仲裁院制作《仲裁文书电子送达确认书》，推广电子送达，赋能智慧仲裁，实现仲裁服务“零距离”，跑出便民维权“加速度”。
书面确认，保障送达有效性。在当事人递交仲裁申请书时，吉州区仲裁院会告知其电子送达的条件及途径。如当事人同意使用电子送达方式，则指引当事人填写《送达方式确认书》，推广使用电子送达。通过电子送达的文书均在电子送达平台留痕，便于查询仲裁文书送达情况，有效预防送达风险、提高送达效率。通过书面确认、工作留痕方式，保障电子送达的有效性。
技术赋能，实现送达智慧化。充分利用技术手段，当事人只需向吉州区劳动人事争议仲裁院提供《送达地址确认书》，准确填写个人信息，即可通过电子邮箱、手机短信、微信账户等方式实现电子送达，真正实现第一时间、足不出户接收、查看、下载相关仲裁文书，做到“零距离、零等待”，维权更省时、省力、省心。通过技术赋能、数据跑路方式，实现电子送达的智慧化。
聚焦服务，提升工作满意率。通过软硬件全面升级方式，吉州区劳动人事争议仲裁院已实现网上申请、在线庭审、电子送达一体化服务，通过升级仲裁机制、聚焦群众需求，做到仲裁全流程网上办案，群众全方位线上维权，不断提升仲裁工作满意率，大力推进仲裁标准化、信息化、便民化建设，做好民生服务。
目前，吉州区劳动人事争议仲裁院已全面启用电子送达服务，极大减少了当事人劳动争议仲裁成本，以电子送达赋能智慧仲裁，实现服务“零距离”。2025年度，吉州区劳动人事争议仲裁院已通过电子方式送达50余份仲裁文书，真正做到仲裁更高效，群众更满意。