为进一步提升政府政务公开质效、增加一条政府与市民之间的互相沟通交流渠道，进一步优化人社领域营商环境和便民服务，11月8日吉安市人力资源和社会保障局邀请人大代表、政协委员、企业代表、媒体代表、社区代表、群众代表共计12人参加政府开放日活动。
活动期间，代表们走进吉安市便民服务中心人社综合窗口，听取了窗口首席代表对人社业务流程以及“一件事一次办”的工作介绍，现场示范操作人社自助服务机的使用，充分体现了人社服务的便捷化和智能化。在12333接线平台，代表们现场查看了12333接线员的工作流程，了解到12333热线接通率在全省位居第一。在劳动仲裁院，代表们还全过程观摩劳动仲裁开庭，体验“不见面庭审”，了解劳动仲裁申请流程。座谈交流期间，人社局就工伤保险、劳动监察领域进行了一次政策宣传普法，并收集群众提出的意见建议。下一步，市人社局将以此次开放日活动为契机进一步做优做好政务公开工作。