一是数字赋能增成效。科学划分50个责任网格，实行“定人、定岗、定责”的单元网格精细巡查方式，构建“采集—审核—派遣—处置—反馈—核查—评价”的闭环管理机制，确保案件全流程可追溯，形成“专业采集+全民参与”的城市治理格局。二是问题处置提质效。针对职责交叉、边界模糊的“三不管地带”问题，主动靠前协调、现场踏勘明确责任主体，推动疑难问题件认领处置，有效保障城市安全有序运行。今年以来，受理各类问题件42161件，办结率达99.07%。三是深化普查强应用。组织开展人行道破损、公厕设施及安全隐患专项普查，构建“普查—分析—整治—评估”的全链条闭环机制，同步试点视频AI识别与远程喊话，提升非接触式智能监管水平，推动城市治理精细化、现代化。