新干县坚持“民政为民、民政爱民”的服务宗旨,落实“两优四免”工作要求,积极倡导婚俗新风,让百姓享受更优质高效的服务,打造全程VIP式婚姻登记服务,大力提升为民服务水平,切实提高婚姻登记服务质量。

新干县在婚姻登记工作中努力践行“两优”服务理念。即“优质的服务水平、优质的服务环境”。一方面,新干县不断提升婚姻登记工作人员的素养,从细处入手,在工作中无论当事人态度好坏,始终坚持文明用语,杜绝了“门难进、脸难看、话难听、事难办”的不良风气,让前来办事的群众感受到“暖心、爽心”的服务。推行首问责任制、限时办结制、一次性告知制,热心、细心、诚心、耐心地做好当事人的咨询、解答和登记工作。不能当场办理的,做到一次性告知办理事项需补充或携带的材料及办理的程序、方法。始终为群众提供“优质的服务”。另一方面,新干县进一步优化婚姻登记环境,今年2月份,婚姻登记中心入驻新的县行政服务中心,全面提升打造温馨典雅的婚姻登记场所。在婚姻登记处紧邻设置免费婚检咨询、登记、检查点,以及提供计划生育服务指导,实现婚姻登记、婚前医学检查及生育指导的“三合一”“一站式”、“一条龙”服务模式。通过一站式服务,第一时间向准新人发放婚前保健、优生优育等宣传资料,讲解婚前检查的意义和好处,积极引导准新人自愿参加婚检,把免费婚前检查民生工程做成民心工程,让广大群众乐享基本公共卫生民生工程带来的红利。设制喜庆的颁证室,室内两边墙上挂着六个喜庆的大红中国结。后边墙上有设计典雅的爱情箴言。颁证台后是大红色的背景墙,背景墙中央为庄严的国徽,旁边还挂着鲜红的国旗,给新人们营造出一个温馨严肃的宣誓画面。在新人自愿的前提下为他们提供免费的颁证、摄像服务,新人们在庄严的国旗、国徽下宣读结婚誓言,使一对对新人享受爱情的甜蜜,让亲朋好友共同见证缔结合法婚姻。打造了一个温馨、私密的婚姻家庭辅导室,为在婚姻家庭中遇到困境的当事人提供免费的法律、心理咨询,并做好心理调适、情感危机处置、家庭纠纷调解等服务。
新干县践行党和政府以人为本,为民服务,情系百姓的执政情怀,切实落实“四免”政策,让发展成果更多的惠及老百姓。即:“免费登记”,婚姻免费登记,不再收取当事人工本费;“免费复印”,当事人只需提供婚姻登记所需各种证件的原件,婚姻登记机关免费为当事人复印上述证件、证明材料,并归入婚姻登记档案存档。“免费婚姻家庭辅导”,
新干县聘请了四位社会工作师担任婚姻家庭辅导员,对婚姻家庭中遇到困境的当事人提供免费的法律、心理咨询服务。“免费颁证”,在新人自愿的前提下为他们提供免费的颁证、摄像服务。

新干县还积极推动婚俗改革,倡导婚俗新风。一是在婚姻登记场所内大厅设置宣传牌、宣传墙,提供免费的便利“爱心贴”,摆放倡导婚俗新风展板,设制电子显示屏,滚动播放“文明节俭办婚礼、坚决抵制高价彩礼”等宣传标语。二是出台了《新干县婚俗改革试点工作的实施方案》。通过举办婚姻家庭辅导、组织集体婚礼等形式,引导婚姻当事人自觉摒弃大操大办、抵制天价彩礼、互相攀比等陈规陋习。三是开展多层次宣传活动,充分利用微信、宣传栏、标语、发放《婚俗改革倡议书》、专题活动等多种形式,向群众广泛宣传,做到家喻户晓,积极引导广大群众自觉摒弃陈旧落后的思想观念,推进移风易俗观念,营造文明、健康、向上的良好社会环境,促进全县婚俗风气进一步好转。