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|记者 曾芳洲 通讯员 任力杨

2025年以来，江西省泰和县公安局坚持和发展新时代“枫桥经验”，打造警网融合链固基、多元共治链聚力、科技智慧链赋能的矛盾纠纷排查化解三链体系，推动矛盾纠纷从被动处置向主动预防转型、风险防控从单点应对向全域共治升级。2025年以来，成功化解各类矛盾纠纷370余起，化解率达99.03%。

警网融合织密源头调解网

 “多亏了你们网格员和民警出面调解，帮我们解开了这么多年的疙瘩。”近日，螺溪镇三都村村民王某安不停地向泰和县公安局螺溪派出所教导员罗广生和网格员龙飞表示感谢。此前，王某安因土地权属与邻居罗某华发生争执。网格员龙飞得知后，立即上报罗广生。随后，两人一同入户走访，多次查阅土地确权档案，带着双方实地丈量土地，最终促成双方签订协议。

 泰和县公安局依托“一村一警”大走访活动，将全县307个行政村（居委会）全部包村到警，驻村民警与全县3184名网格员组建“民警 网格员”的矛盾纠纷排查化解最小单元，融合下沉到全县划分的734个网格。在市场，他们重点排查化解消费称重、摊位摆放等纠纷；在田间地头，专注处理邻里宅基地、灌溉用水等矛盾，做到人在网格走，事在网格办。

 同时，泰和县公安局推行履职清单明确任务、负面清单划清底线、绩效清单激励干劲的“三单制”模式，有效提升发现在前、化解在小、处置在早的能力水平。2025年以来，他们通过警网融合累计收集社情民意2000余条，90%以上的矛盾纠纷发现在苗头阶段、化解在萌芽状态。

多元共治合力攻坚破难题

 “原以为要僵持到去法院打官司，没想到最后通过调解就解决了，还省了诉讼费！”2025年10月初，泰和县小龙镇中洞村村民赖某发因承包山场与发包方蔡某义产生纠纷。泰和县公安局小龙派出所掌握情况后，联合法庭、司法所、综治中心组建前置调解专班，多次上门向双方释法析理，历经半个月的调解，最终双方达成和解。

 针对跨领域的复杂矛盾纠纷，泰和县公安局牵头建立警调衔接机制，联合本乡本土的巾帼帮帮团、银发调解员、平安义警队等共治力量，借助地方特色的香樟树下话和谐、同心助调室、茶馆调解室等场景阵地，凝聚排查化解矛盾纠纷的合力，有效释放一线警力、缓解基层压力。

 在此基础上，泰和县公安局落实回访销号机制，对已化解的矛盾纠纷，及时做好问题销号和定期回访工作，对还未化解的矛盾纠纷，回溯复盘、重新流转、跟踪问效，严防矛盾激化。他们推行分流递转机制，针对医疗纠纷、安全事故、劳动争议等专业性、行业性矛盾纠纷，第一时间导入县社会治安综合治理中心，科学分流至相关职能部门，实现一站式化解。截至目前，已分流递转疑难纠纷189起，联动卫健、人社、交通运输等职能部门化解高频矛盾142起。

科技赋能跑出化解加速度

 泰和县公安局坚持数智调解，建设和运用治安态势感知图、可用资源图、风险隐患图治安“三张图”平台，让矛盾纠纷排查化解跑出“加速度”。治安态势感知图实时显示人员聚集流动、纠纷频发重点区域，通过热力感知规划警力巡逻线路、调整警力驻守时段；可用资源图清晰呈现矛盾纠纷发生地及周边情况、调解力量、职能部门、法律援助点等信息，便于线上一键部署、快速指挥调配；风险隐患图对重复报警、人身威胁等警情自动标注，从报警频次、矛盾类型、当事人及社会关系等多个维度进行风险研判，设置触发红、黄、蓝三色预警，推送至属地派出所核查处置。

 泰和县公安局还在全县推广“有纠纷，码上解”微信小程序，群众可通过微信小程序直接上传矛盾纠纷线索，实现了线上反映、线下处置的快速响应。2025年以来，全县通过治安“三张图”预警化解矛盾纠纷173起，处置效率较传统方式提升2倍。