1月13日至14日，省社保中心副主任田志刚一行赴吉安市调研指导专项改革工作，市人社局党组书记、局长、一级调研员柯柏云，市人社局党组成员、副局长伍强，市人社局党组成员、市社保中心主任谢晓宇，养老和工伤保险科、工资福利科、市社保中心及吉水县人社局有关工作人员陪同调研。
调研组一行先后来到吉安市和吉水县社保经办大厅窗口，详细了解专项改革工作的进展情况以及经办大厅应急预案、窗口配备、业务办理等；认真查阅了培训资料和相关记录；随机抽选了窗口工作人员访谈，询问新版社保信息系统上线运行情况，收集了系统优化的意见建议；对社保经办服务能力和业务能力表示肯定。随后，调研组分别在吉安市和吉水县召开了座谈会，仔细听取了关于专项改革工作情况汇报，并现场就专项改革工作的政策措施和具体经办操作中遇到的问题及新系统的功能特点与工作人员进行交流和指导。
调研组强调，思想认识要再提升，稳妥有序做好渐进式延迟退休改革各项工作；宣传引导要再加强，要做好政策梳理，畅通咨询渠道，丰富宣传方式，全方位、多角度切实宣传好国家关于渐进式延迟法定退休年龄改革工作；服务意识要再提升，要综合利用新科技手段、新信息技术推动社保服务不断优化提升。同时，要创新性地做好保发放、防风险、保基本等日常经办服务工作，努力为参保群众提供更加便捷、优质、高效、智能的社保服务，全面提升群众满意度和幸福感。