8月22日上午，市交通运输局召开吉安市提升出租汽车（含网约车）行业服务质量工作新闻发布会。市交通运输局二级调研员张志刚，市交通运输局道路运输管理科负责人石如丹和市交通运输综合行政执法支队副支队长黄文荻出席新闻发布会。市委宣传部对外宣传科科长刘庆松主持新闻发布会。
张志刚介绍了我市提升出租汽车（含网约车）行业服务质量工作开展情况。为全面提升出租汽车（含网约车）行业服务质量，市交通运输局在全市集中开展了为期3个月的出租汽车（含网约车）经营行为专项整治活动，重点打击出租汽车非法营运行为，规范出租汽车运营及驾驶员文明行为等，取得了阶段性成果。整治期间，全市共出动执法人员1388人次，出动执法车辆330辆次，查处车辆违法违规运营160起，对2家网约车平台进行整改约谈，处理和教育存在不文明行为的驾驶员76人次，对15名出租车驾驶员年度信用考核作扣分处理，受理并妥善处理群众投诉122起。同时对进一步提升出租汽车（含网约车）行业服务质量作出明确要求，一是实施常态长效管理，持续开展出租汽车行业服务质量提升行动，维护出租车行业秩序，展现交通运输行业的新担当、新作为。二是坚持严格执法与行业自律，强化出租车企业和驾驶员信誉考核，对严重违规驾驶员纳入“黑名单”管理机制，对好人好事、热心公益的驾驶员通过媒体进行大力宣传，弘扬行业正能量。三是进一步加强部门协作，积极与公安交警联动，对火车站、学校等重点区域、重点地段喊站、索要高价等行为进行整治；与网信、12345热线等部门加强联系，第一时间妥善处置乘客投诉和网上舆情；与铁路部门加强信息沟通，及时掌握各时间段客流信息，便于及时调配运力、疏散旅客。
发布会上，市交通运输局相关同志就记者提出的问题一一予以回应，并诚挚恳请新闻界的朋友一如既往地关注、关心和支持交通运输工作。市交通运输局将进一步规范出租汽车（含网约车）市场经营秩序，提升行业文明服务水平，切实维护出租汽车（含网约车）经营者和人民群众的合法权益，促进全市经济社会和谐稳定发展。
供稿 |局道路运输管理科
审编校 | 朱炜君 吴园 林磊祥