近日，位于吉安市城区中山西路的吉安客运中心驿站正式启用，此举标志着吉安市汽车客运站开始从“大而强”向“小而优”转型发展。

　　站点布局——从集中到分散

　　吉安中心车站作为传统交通枢纽，曾是“大站集散”模式的典型代表，长期承担着赣中南地区至全国各地旅客集散的核心功能。但随着时代变迁和交通出行方式的转变，人们的出行向铁路、高速公路转变，汽车长途客运需求大大减少，吉安中心车站昔日热闹喧嚣的景象一去不返。面对传统大站客流量锐减、设施利用率低等问题，吉安借鉴各地汽车客运站转型经验，引入“一站带多点”创新运营模式，通过设立客运驿站和共享停靠点等，推动汽车客运站从“大站集散”向“多点串联”转变，便利市民“家门口乘车”。

　　功能拓展——从单一到综合

　　过去，吉安中心车站场地、设施利用较低，只能提供售票、候车、安检等道路旅客运输服务，功能单一且管理粗放。如今，客运中心驿站在保留汽车客运站核心功能的基础上，利用闲置场地开展旅游集散、文旅展销、客货邮融合等业务，并免费提供手机充电、冷热水、应急药品、卫生间等配套服务，成为集交通、旅游、文化等于一体的综合服务站点。

　　服务优化——从粗放到精细

　　据悉，吉安客运中心驿站已经接入到“赣悦行”等数字化平台，能够实时分析出行数据，精准指导班线调整、路线优化，动态调整运营策略，提升服务质量效率，丰富群众出行选择，降低旅客出行成本。同时，通过引入线上售票系统和自助服务设备，客运中心驿站实现了线上线下服务联动，购票、安检流程更加优化，智慧化服务更加普及，群众出行体验更加美好。

　　空间分散化、功能复合化、服务智慧化，吉安市汽车客运站转型发展正在加快推进，逐步构建起更灵活、可持续的交通服务体系，市民公共出行“最后一公里”服务不断深化。

　　来源|今日头条